如何轻松发起话题？如何与仅有一面之缘的人成为知心朋友？......本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发，结合自己在工作与生活中的真实案例，提 炼出提升个人亲和力的11条法则：真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及 耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟，写作风格生动自然，让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
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