《公共关系学》
作者:李荣,曹丽萍主编
索书号: C912.31/4401/2017
出版社:华中师范大学出版社

        本书首先界定了公共关系的科学概念,梳理了公共关系理论的发展与现状,剖析了公共关系的三要素:主体、客体、传播,介绍了公共关系的活动过程:调查、策划、实施、评估,阐述了公共关系的各项专题活动,公关礼仪常识,最后聚焦公关问题焦点:公关危机管理。

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