“浙江图书馆服务形式非常好，‘十二五’规划、新兴产业发展正是我想了解的，希望每年都能看到你们身影。”一位政协委员对浙江图书馆的服务台竖起了大拇指。
        来自浙江国邦控投有限公司政协委员陈亮对《时事观察》赞不绝口，得知这是图书馆长期编制专题信息后，向图书馆服务人员提出申请，希望今后可以继续获取此类专题资料。
        人大代表吴伟进表示，图书馆结合自身专业领域编写的资料非常专业，希望图书馆可以提供一些城市规划方面的资料。
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        2011年1月15日—17日，省“两会”驻地的浙江图书馆信息服务台前热闹非常，代表委员纷纷留言和提出建议。浙江图书馆承担着为科学研究服务、政府决策服务和大众服务的基本职能，为充分发挥全省文献资源保障中心的作用，近年来不断创新服务方式、延伸服务内容，从2008年起连续四年把图书馆“搬”进省“两会”代表驻地，利用网络资源让驻地代表委员即时掌握“两会”动态信息，同时现场为代表委员们的提案、议案补充与完善提供代检索服务，每天服务时间长达11个小时。
        今年浙江省“两会”胜利召开期间，浙江图书馆分别在代表委员们下榻驻地设立了信息服务点，专门为本届“两会”编制了《信息与参考浙江省“两会”专辑》，《时事观察》8期，专题涉及“十二五”规划解读、新兴产业发展、提升海洋经济、浙江生态文明建设、城市公共安全等八个热点领域，专题资料得到了代表委员们的交口称赞。此外，代查服务和浙江网络图书馆的阅读卡也大受追捧，一些代表专程前来为他们在拟写提案过程中图书馆提供的专业数据、文献资料表示感谢；各服务点的阅读卡也很快分发殆尽，有代表登陆体验后被浙江网络图书馆丰富的资源所吸引，要求为单位领导同事领一些卡回去。
        经过几年的努力，浙江图书馆的“两会”现场信息服务已渐入佳境，在代表委员中树立了口碑。2008至2011年省“两会”召开期间，浙江图书馆共编制“两会”主题资料22种，约19.2万字，接待代表委员1600余人次，发送热点专题1.8万余份，今年除了为省“两会”代表委员提供以外，还将专题资料与省内各地市公共图书馆共享，为全省各级“两会”代表委员提供热点时政信息。充分发挥了图书馆的资源优势，扩展了图书馆服务领域，提升了图书馆社会形象。
        图书馆如何将这个短期的行为转变成一个长效的机制，使图书馆的立法决策服务成为我们的常态化工作，将这项服务扩展到会期之外的时间和空间，更好地履行省级图书馆的职能，这是我们需思考的核心。近年来，浙江图书馆依托丰富的馆藏信息资源，努力为政府决策提供各项信息服务，政府决策信息服务目前已成为浙江图书馆信息服务中心的主要工作之一，为省政府多项课题研究提供文献信息支持与保障、为省人大机关开通网络信息服务平台、与省政府研究室合作编辑《参阅精选》等等。
         浙江图书馆服务台成了“两会”代表驻地的一大亮点，其政府决策信息服务也是现代公共图书馆服务延伸的一大亮点。近日，浙江省文化 厅下发了《关于利用图书馆资源为两会代表委员提供信息服务的通知》（浙文社〔2011〕2号文），我们将认真落实文件精神，努力创新两会服务，提升形象，为浙江文化大省建设添砖加瓦。
 

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