今年绍兴市“两会”期间，绍兴图书馆继续秉承优良的“两会”服务传统，依托丰富的文献信息资源，以传统咨询手段与现代信息技术相结合的形式，积极为与会代表和委员提供适时、便利、快捷的多元化信息咨询服务。
      2月16－18日，该馆分别在代表委员下榻的国际大酒店和绍兴饭店设立现场信息服务点，为代表、委员们提供多种形式的信息检索服务，包括资料搜集、信息查询、定题服务、课题检索、原文传递、信息推送、书目检索和图书借阅等服务。同时，还通过QQ咨询、表单咨询、电话咨询、邮件咨询等多种方式向代表、委员提供各种参考咨询服务。针对当前国家经济、社会发展面临的热点难点、人民群众关注的焦点，并结合绍兴的特点，精心编辑了包括“全面深化改革”“聚焦绍兴”“经济转型升级”“国有企业改革”“土地制度改革”“城市交通治堵”和“大气污染治理”等七个专题的信息剪报《2014绍兴市两会专刊》，提供给“两会”代表和委员参阅，极大地丰富了“两会”信息服务内容。
      绍兴图书馆所提供的紧贴社会热点的专题资料，及时、周到的信息服务，以及丰富的数字资源和便捷的信息获取方式，给代表委员们留下了深刻的印象。随着信息技术的发展，图书馆的服务已从传统的单一模式向多元化、深层次的服务转变。今后，该馆将进一步发挥馆藏资源和公共资源的优势为“两会”服务，充分发挥公共图书馆的决策参考作用。

（绍兴市图书馆）