2025年7月26日，浙江图书馆数字生活系列培训第二期“AI软件有哪些 怎么用”在曙光馆成功举办。尽管当天早上大雨倾盆，仍有约40名视障读者和老年读者在浙江大学“有爱的”无障碍公益社团志愿者陪同下准时到场，共同开启这场AI助力生活的探索之旅。

活动特邀杭州市盲人协会主席赵成担任主讲嘉宾，他多年从事信息无障碍测试和推动工作。赵主席首先介绍了AI助手“元宝”，这款以微信好友形式存在的智能助手无需下载应用软件，操作简单便捷。通过现场演示，赵主席展示了元宝识别并提炼微信文章、文件的功能。在志愿者一对一的协助下，现场读者们纷纷拿起手机尝试这一新工具，不少老年读者一边听讲，一边仔细地在本子上记下关键操作步骤，还不时向身旁的志愿者确认操作细节。

“您面前坐着一位身着红色短袖的老人，手里拿着盲杖，表情放松……”当赵主席演示AI助手“豆包”准确描述出摄像头前的场景时，现场响起阵阵赞叹。赵主席重点介绍了豆包的语音对聊和视频通话功能，特别是其环境描述能力对视障人士的实用价值。他通过多个生活场景介绍和演示，让在场读者直观感受到AI技术如何成为特殊群体的“数字眼睛”。

针对在场的视障读者，赵主席还特别推荐了国际知名应用Be My Eyes。这款连接视障用户与志愿者的软件，通过实时视频通话提供视觉协助，解决了视障人士日常生活中的诸多不便。

在技术技能分享之余，赵主席特别强调了AI助手使用的注意事项：一是要注重隐私保护，切勿上传身份证号、银行卡密码等敏感信息；二是要保持理性判断，特别是在医疗健康等专业领域，AI建议不能替代专业医生的诊断。

本次活动通过“残健共融”的包容形式，不仅让特殊群体掌握了实用的数字工具，更搭建了一个相互理解、共同进步的平台。浙江图书馆数字系列培训将持续开展，助力消除数字鸿沟，让科技发展的红利惠及每一位社会成员。下一期培训将聚焦智慧生活App与无障碍生活，继续为读者带来更多实用数字技能。