第三期视障读者智能手机APP应用操作培训广受读者赞誉
发布时间： 2019-06-15 来源：视障中心
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互联网时代的到来，改变了人们进行交流往来的方式，诸如智能手机里的各种APP，为人们日常生活中的方方面面提供了便利。而这些便利，为视障者融入社会、共享人类文明成果提供了良好的渠道。
为了进一步提升视障者使用智能手机的技能，满足他们阅读、出行、社交、购物等方面的需求，浙江图书馆视障中心于2019年6月12日至15日，举办第三期智能手机APP的应用操作培训，共有14人参加。
培训由视障读者赵成主讲，主要分享了微信、微信读书、喜马拉雅、网易云音乐、支付宝、淘宝、美团外卖、高德地图等APP的使用操作。从界面布局、手势操作、到完成一项任务。赵成通过详细地讲解，帮助大家整理思路，了解各类APP的功能后，尝试自己独立完成一项任务。许多读者表示，在赵老师的讲解和实操下，自己对APP的应用功能有了新的认识，思路清晰后使用起来也更顺手了！
支付宝APP作为一个支付工具，已经逐渐演化成一个生态系统，生活应用种类繁多。为了让这款APP能被视障者“物尽其用”，浙江图书馆联合蚂蚁金融服务集团，在6月14、15日两天，重点培训支付宝与淘宝的应用操作，并借此机会，对支付宝、淘宝的无障碍操作进行测试， 就使用中出现的bug或操作复杂的应用进行需求汇总，在后续版本中优化APP的无障碍操作。
培训现场共有14位工作人员作为志愿者，对视障读者展开一对一的辅助。
“我们之前真的不太了解视障者是怎么操作手机，更别说是支付宝和淘宝了。今天到现场来看，发现读屏软件在操作APP的过程中，确实存在着许多问题。”志愿者王寰感叹，“有些图片没有文字说明，盲人不知道这个内容是什么；有些模块在读屏读取过程中居然成为了死循环……今天这个机会对我们来说非常难得，我们一定要把这些问题反馈给工程师，在底层作优化。”
智能手机培训至今已开展了三期，每年我们都会依据读者的需求不断更新、优化培训内容，希望能帮助视障读者了解新技术，学习新技能。此外，我们也希望通过向蚂蚁金服这样的团队志愿者的加入，在了解视障者的实际需求后，优化APP的操作，共同促进无障碍信息环境的构建，弥补数字鸿沟。
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