各位读者:
因双休日银行对公业务关闭,退证服务将实施限号,每周六限号230位,周日暂停退押金服务,给您带来不便敬请谅解。
退押金服务为本馆长期业务,请各位读者尽量避开近期高峰,错时办理。
退押须知:
①办理时间:周二至周六9:00—17:30
②退前准备:无借书,无逾期费在卡内
支付宝扫码可了解卡内情况
③需带证件:身份证,市民卡,押金单(若丢失可现场填表)
④如为代退需持双方有效证件,如身份证,市民卡,户口簿。
⑤免押金借书条件:支付宝信用分550;杭州市市民卡;年满70周岁,三者满足其一即可。
⑥查询卡内情况,可致电咨询:0571—87988700(9:00—12:00,13:30—17:30)近日咨询读者较多,如有未打通,请耐心等待会儿再拨。
退押后需开通外借服务,请参照以下流程: